人に何かを尋ねることが苦手です。知らないことが恥ずかしいことだと思っているからです。
「こんなことも知らないの？」と言われたこともあります。でも利用者さんに「知らないことは教わればいいんだよ」「次から一緒に楽しめるじゃない」と、当然のように言われたことが衝撃でした。
自分では知ってて当然と思うことでも他者にとっては知らないことだった物事があると思います。そういう時は「待ってました！ようこそ！」と歓迎する気持ちで迎えていきたいです。